Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 août 2026

1. Qui sommes-nous ?

Le site www.cedconsulting.be est édité par CedConsulting SRL, dont le siège social est établi Boulevard Sainctelette 39, 7000 Mons, Belgique, immatriculée sous le numéro d’entreprise BE0781.335.295.

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

  • Par email : info@cedconsulting.be
  • Par téléphone : +32 473 61 95 76
  • Par courrier : Boulevard Sainctelette 39, 7000 Mons

La présente politique décrit comment CedConsulting SRL collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel.

2. Quelles données collectons-nous ?

2.1 Données transmises via le formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les données que vous nous fournissez volontairement, à savoir :

  • Nom et/ou prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (si demandé)
  • Le contenu de votre message

2.2 Données de navigation (statistiques)

Nous utilisons Matomo, un outil d’analyse d’audience auto-hébergé, afin de mieux comprendre comment les visiteurs utilisent notre site (pages consultées, durée de visite, origine du trafic, type d’appareil utilisé). Cet outil est configuré avec anonymisation des adresses IP et ne dépose pas de cookie traceur, conformément aux recommandations de l’Autorité de protection des données. Son utilisation ne nécessite donc pas de recueil préalable de votre consentement.

2.3 Données techniques

Comme la plupart des sites web, notre hébergeur (OVH) peut enregistrer automatiquement certaines informations techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure de connexion) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du site.

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

FinalitéBase légale
Répondre à vos demandes de contactIntérêt légitime / mesures précontractuelles
Établir un devis ou une relation contractuelleExécution d’un contrat ou mesures précontractuelles
Mesurer l’audience du site et l’améliorerIntérêt légitime
Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du siteIntérêt légitime
Respecter nos obligations légales et comptablesObligation légale

Nous ne collectons aucune donnée à des fins de prospection commerciale ou de newsletter, notre site n’intégrant actuellement aucun outil marketing de ce type.

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

  • Données du formulaire de contact : conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact, sauf si une relation contractuelle est établie, auquel cas les durées légales de conservation comptable et fiscale s’appliquent (généralement 7 ans en Belgique).
  • Données statistiques (Matomo) : conservées pendant 26 mois.
  • Logs techniques du serveur : conservés pendant 12 mois.

5. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (ex. gestion des sessions, préférences de langue). L’outil de statistiques Matomo étant configuré sans dépôt de cookie traceur, aucun bandeau de consentement n’est requis pour la mesure d’audience.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti de leur dépôt. Ce refus peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du site.

6. Partage de vos données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent néanmoins être communiquées :

  • À notre hébergeur web, OVH, dans le cadre du fonctionnement technique du site
  • Aux autorités compétentes si la loi nous y oblige

Nous veillons à ce que tout prestataire ayant accès à vos données présente des garanties suffisantes en matière de protection des données.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition, notamment à des fins de mesure d’audience
  • Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@cedconsulting.be. Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge (APD) : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération (connexion sécurisée HTTPS, mesures de sécurité au niveau de l’hébergement OVH, accès restreint aux données).

9. Modification de la politique de confidentialité

CedConsulting SRL se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec mise à jour de la date en en-tête.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité : CedConsulting SRL Boulevard Sainctelette 39, 7000 Mons info@cedconsulting.be +32 473 61 95 76